1. Helpcenter
  2. Uso de la Aplicación Móvil
  3. Trabajar con hallazgos desde aplicación móvil

Trabajar con hallazgos desde aplicación móvil

Registrar hallazgos desde la aplicación móvil

Para registrar un hallazgo en la aplicación móvil, primero ingrese a la aplicación.

Seleccione el menú principal (Botón con forma de tres lineas) que se encuentra en la parte superior izquierda de la pantalla.

Elija la opción Mis Hallazgos, ahora podrá ver el listado de hallazgos creados por usted, más los hallazgos que se le han compartido. Los cuales estarán dividido en 2 categorías:

  • Pendientes: Hallazgos pendientes y por cerrar en la Plataforma web.
  • Cerrados: Equivalentes a la categoría de hallazgos cerrados de la Plataforma web.

Seleccione el menú principal (Botón con forma de tres lineas) que se encuentra en la parte superior izquierda de la pantalla.

Elija la opción Mis Hallazgos, ahora podrá ver el listado de hallazgos creados por usted, más los hallazgos que se le han compartido. Los cuales estarán dividido en 2 categorías:

Al presionar el botón más que se encuentra en la esquina inferior derecha del listado de Mis hallazgos, se abrirá una nueva vista donde será posible crear un hallazgo.

En esta vista será posible ingresar la siguiente información básica:

  • Clasificación.
  • Criticidad.
  • Ubicación dentro del Mapa de Procesos (proceso, operación y tarea).
  • Detalle del lugar.
  • Observación.
  • Imágenes y archivos adjuntos.

Puede añadir archivos adjuntos usando los 3 primeros botones de los 4 botones de acciones de la parte inferior de la vista.

  • Si desea adjuntar una imagen directamente desde la cámara de su dispositivo, seleccione el botón foto (ícono con forma de cámara).
  • Si desea adjuntar una imagen desde la galería de imágenes del dispositivo, elija el botón galería (ícono con forma de dibujo).
  • Si desea adjuntar un archivo cualquiera, no necesariamente una imagen utilice el botón archivo (ícono con forma de clip).

Para los dispositivos Android es posible escoger archivos almacenados en el dispositivo, así como de cuentas sincronizadas (por ejemplo google drive), mientras que el IOS se permite elegir documento de la cuenta iCloud asociada.

Después de ingresados los datos correspondientes, cree el hallazgo usando el botón guardar de la parte inferior de la vista (ícono con forma de flecha).

Los datos no se guardaran hasta que el botón de crear no sea presionado, cabe mencionar que es posible crear hallazgos sin datos.

Editar hallazgos desde la aplicación móvil

Para editar un hallazgo en la aplicación móvil, primero ingrese a la aplicación.

Seleccione el menú principal (Botón con forma de tres lineas) que se encuentra en la parte superior izquierda de la pantalla.

Elija la opción Mis Hallazgos, ahora podrá ver el listado de hallazgos creados por usted, más los hallazgos que se le han compartido.

Busque el hallazgo que desea editar y presiónelo, se abrirá una nueva vista donde la información editable es la misma especificada a la hora de crear uno:

  • Si desea adjuntar una imagen directamente desde la cámara de su dispositivo, seleccione el botón foto (ícono con forma de cámara).
  • Si desea adjuntar una imagen desde la galería de imágenes del dispositivo, elija el botón galería (ícono con forma de dibujo).
  • Si desea adjuntar un archivo cualquiera, no necesariamente una imagen utilice el botón archivo (ícono con forma de clip).
  • Clasificación.
  • Criticidad.
  • Ubicación dentro del Mapa de Procesos (proceso, operación y tarea).
  • Detalle del lugar.
  • Observación.
  • Imágenes y archivos adjuntos.

Los datos se guardarán en el momento de presionar el botón de guardado (ícono con forma de flecha) en la esquina inferior derecha, a excepción de las imágenes y archivos adjuntos, que se guardan en el mismo instante que se seleccionan o eliminan.

Eliminar hallazgos desde la aplicación móvil

Para eliminar un hallazgo en la aplicación móvil, primero ingrese a la aplicación.

Seleccione el menú principal (Botón con forma de tres lineas) que se encuentra en la parte superior izquierda de la pantalla.

Elija la opción Mis Hallazgos, ahora podrá ver el listado de hallazgos creados por usted, más los hallazgos que se le han compartido.

Busque el hallazgo que desea eliminar y presione el botón de la esquina superior derecha del hallazgo en cuestión (ícono con forma de tres puntos), ó bien mantenga presionado el elemento completo, esto abrirá un menú de opciones.

Seleccione Eliminar hallazgo, tras esto, se mostrará en pantalla una advertencia con las implicancias de eliminar el hallazgo.

Finalmente, presione Aceptar.

Adjuntar una imagen a un hallazgo en mi aplicación móvil

Para eliminar un hallazgo en la aplicación móvil, primero ingrese a la aplicación.

Seleccione el menú principal (Botón con forma de tres lineas) que se encuentra en la parte superior izquierda de la pantalla.

Elija la opción Mis Hallazgos, ahora podrá ver el listado de hallazgos creados por usted, más los hallazgos que se le han compartido.

Busque el hallazgo al que desea agregar una imagen y presiónelo.

Puede añadir archivos adjuntos usando los 3 primeros botones de los 4 botones de acciones de la parte inferior de la vista.

  • Si desea adjuntar una imagen directamente desde la cámara de su dispositivo, seleccione el botón foto (ícono con forma de cámara).
  • Si desea adjuntar una imagen desde la galería de imágenes del dispositivo, elija el botón galería (ícono con forma de dibujo).
  • Si desea adjuntar un archivo cualquiera, no necesariamente una imagen utilice el botón archivo (ícono con forma de clip).

Los datos se guardarán en el momento de presionar el botón de guardado (ícono con forma de flecha) .

Actualizar la lista de hallazgos en mi aplicación móvil

Las actualizaciones de los hallazgos ocurren de manera automática. Sin embargo, si desea refrescar el listado para verificar que posee en su dispositivo la última versión de sus hallazgos, posicione su dedo sobre la lista y arrastre hacia abajo, inmediatamente cargará los cambios realizados y se actualizará el listado.

Updated on marzo 24, 2021

Related Articles