{"id":1316,"date":"2018-01-24T03:30:58","date_gmt":"2018-01-24T03:30:58","guid":{"rendered":"http:\/\/helpcenter.antirion.cl\/index.php\/?post_type=ht_kb&#038;p=1316"},"modified":"2021-03-19T21:37:23","modified_gmt":"2021-03-19T21:37:23","slug":"inicio-de-sesion","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/helpcenter.antirion.cl\/index.php\/articulos\/inicio-de-sesion\/","title":{"rendered":"Inicio de sesi\u00f3n y recuperaci\u00f3n de contrase\u00f1a"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Iniciar sesi\u00f3n en la Aplicaci\u00f3n M\u00f3vil<\/h2>\n\n\n\n<p>Al iniciar la aplicaci\u00f3n deber\u00e1 ingresar su correo y su contrase\u00f1a, tras esto presione <strong><em>Ingresar<\/em><\/strong>. Inmediatamente y durante unos segundos se descargar\u00e1n datos del usuario necesarios para que la aplicaci\u00f3n opere en entornos <em>offline<\/em>.<br><br>Si tiene problemas para ingresar y la aplicaci\u00f3n le indica alguna causal, por favor cont\u00e1ctese con su administrador Antirion o escribiendo a <a href=\"mailto:soporte@antirion.cl\">soporte@antirion.cl<\/a>.<br><\/p>\n\n\n\n<video src=\"https:\/\/videos-helpcenter.s3.amazonaws.com\/UM-uso-de-aplicacion-movil\/UM-ISRC--iniciar-sesion-en-la-aplicacion-movil.mp4\" controls=\"\"><\/video>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cerrar sesi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Presione sobre el bot\u00f3n del men\u00fa <i class=\"material-icons\">dehaze<\/i>, ubicado en la esquina superior izquierda de su pantalla y en el cuadro que se despliega, seleccione la opci\u00f3n <strong><em>Cerrar Sesi\u00f3n<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<video src=\"https:\/\/videos-helpcenter.s3.amazonaws.com\/UM-uso-de-aplicacion-movil\/UM-ISRC--cerrar-sesion.mp4\" controls=\"\"><\/video>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Recuperar contrase\u00f1a<\/h2>\n\n\n\n<p>En caso de olvido de su contrase\u00f1a de acceso, puede restablecerla a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.<br><br>Para esto seleccione la opci\u00f3n <em><strong>Recuperar contrase\u00f1a<\/strong><\/em> en la parte inferior de la pantalla de inicio de sesi\u00f3n.<br><br>Luego ingrese el <strong><em>correo electr\u00f3nico asociado a su usuario Antirion<\/em><\/strong>. A continuaci\u00f3n recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico con un <strong><em>c\u00f3digo de seguridad<\/em><\/strong>, el cual deber\u00e1 ingresar en el siguiente paso junto con una nueva contrase\u00f1a elegida por usted.<br><br>Si presenta dificultades durante el proceso de recuperaci\u00f3n de contrase\u00f1a, comun\u00edquese con un administrador Antirion, quien podr\u00e1 restablecer su contrase\u00f1a manualmente y comunic\u00e1rsela por v\u00eda interna.<br><\/p>\n\n\n\n<video src=\"https:\/\/videos-helpcenter.s3.amazonaws.com\/UM-uso-de-aplicacion-movil\/UM-ISRC--recuperar-contrase\u00f1a.mp4\" controls=\"\"><\/video>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inicio de sesi\u00f3n en la Aplicaci\u00f3n M\u00f3vil<\/p>\n","protected":false},"author":4,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[170],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-1316","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-q-uso-de-la-aplicacion-movil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/helpcenter.antirion.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1316"}],"collection":[{"href":"https:\/\/helpcenter.antirion.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/helpcenter.antirion.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.antirion.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.antirion.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1316"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/helpcenter.antirion.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1316\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5140,"href":"https:\/\/helpcenter.antirion.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1316\/revisions\/5140"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/helpcenter.antirion.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1316"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.antirion.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=1316"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.antirion.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=1316"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}